داده‌های شما چطور محافظت می‌شود

۰۱چطور از داده‌های شما محافظت می‌کنیم

1. ۱.میزبانی در فنلاند: نسخه‌ی اروپای سفید روی سرورهایی در فنلاند اجرا می‌شود و داده‌های حساب، دانش شما و گفتگوهای مشتریانتان روی همین سرورها ذخیره می‌شود.
2. ۲.رمزنگاری در مسیر: همه‌ی ترافیک، یعنی پنل، API و ویجت چت روی سایت شما، با HTTPS رمزنگاری می‌شود و درخواست بدون رمز به نشانی رمزنگاری‌شده فرستاده می‌شود.
3. ۳.ورود دومرحله‌ای: دسترسی مدیریتی و تیم سفید با ورود دومرحله‌ای محافظت می‌شود و نشست کاربران با توکن‌های کوتاه‌عمر کار می‌کند که خودکار عوض می‌شوند.
4. ۴.داده‌ی کم: فقط چیزی را جمع می‌کنیم که سرویس لازم دارد و هیچ ردیاب تبلیغاتی در کار نیست.
5. ۵.جداسازی هر کسب‌وکار: هر کسب‌وکار در سفید جدا نگه داشته می‌شود و هیچ مشتری‌ای دانش، گفتگوها یا تنظیمات مشتری دیگری را نمی‌بیند.
6. ۶.حقوق شما، داخل خود محصول: دسترسی، اصلاح، حذف و انتقال داده‌ها (حقوق GDPR) بخشی از خود محصول است. این حقوق را از تنظیمات حساب در پنل یا از صفحه‌ی تماس با ما به کار می‌گیرید.

۰۲پردازشگرهای بیرونی

فهرست طرف‌هایی را که از طرف ما داده پردازش می‌کنند تا جای ممکن کوتاه نگه می‌داریم و هر کدام فقط داده‌ای را می‌گیرد که برای کار خودش لازم است.

1. ۱.Hetzner Online GmbH: زیرساخت ابری نسخه‌ی اروپا با سرورهایی در فنلاند. داده‌ی درگیر: همه‌ی داده‌های سرویس.
2. ۲.ارائه‌دهندگان مدل هوش مصنوعی از طریق OpenRouter: نوشتن جواب‌های چت‌بات. داده‌ی درگیر: فقط بخشی از گفتگو و دانش شما که برای همان جواب لازم است.

۰۳پرسش‌ها

پرسش‌های امنیتی، گزارش آسیب‌پذیری و درخواست‌های حفاظت از داده را از صفحه‌ی تماس با ما بفرستید. اینکه چه چیزی جمع می‌کنیم و چرا، در سیاست حفظ حریم خصوصی آمده است.