سفید در برابر چت‌بات‌سازهای ایرانی

اگر برای فروشگاه اینترنتی‌تان چت‌بات می‌خواهید، سفید برای همین کار ساخته شده است: محصولات فروشگاه را می‌شناسد، قیمت و موجودی را فقط از داده‌ی خود فروشگاه می‌گوید، و روی سایت و به درخواست شما در تلگرام و بله جواب می‌دهد. شروعش هم از بسته‌ی اول هر پنج ابزار این صفحه ارزان‌تر است، مگر گفتینو که هوش مصنوعی را جدا می‌فروشد.

در این صفحه سفید را کنار پنج چت‌بات‌ساز شناخته‌شده‌ی ایرانی گذاشته‌ایم: رایچت، گفتینو، موری، ایلاچت و گپیفای. هر چیزی که درباره‌ی آن‌ها آمده، از صفحه‌های عمومی خود همان ابزار خوانده شده و کنار هر ادعا شماره‌ی منبعش آمده است. آن‌چه در صفحه‌هایشان نبود را حدس نزده‌ایم و نوشته‌ایم «اعلام نشده»؛ یعنی ممکن است آن ابزار این کار را بکند و فقط در صفحه‌اش ننوشته باشد.

ستون سفید از مستندات و کد خود ماست، و جاهایی که دیگران کار دیگری می‌کنند هم همین‌جا آمده است. قیمت‌ها عوض می‌شوند؛ پیش از خرید، صفحه‌ی خود هر ابزار را ببینید.

آخرین بررسی: ۵ مهر ۱۴۰۵

  • ۵ چت‌بات‌ساز، کنار سفید
  • ۱۵ معیار
  • ۱۹ صفحه‌ی منبع

چرا سفید

عدد کوچک کنار هر ادعا درباره‌ی دیگران، شماره‌ی منبع آن در پایین صفحه است. عددهای سفید از صفحه‌ی قیمت‌ها است.

  1. شروع ارزان‌تر

    پلن فعال سفید ماهی ۱٬۰۰۰٬۰۰۰ تومان است. ارزان‌ترین بسته‌ی ماهانه‌ی ایلاچت ۱٬۱۰۰٬۰۰۰ تومان به‌علاوه‌ی مالیات است۱۴، رایچت ۱٬۲۷۵٬۰۰۰۲، گپیفای ۱٬۵۱۹٬۰۰۰۱۷ و موری ۱٬۷۹۰٬۰۰۰ تومان۹. گفتینو از ۵۹۹٬۰۰۰ تومان شروع می‌شود، ولی هوش مصنوعی را باید جدا و از سرویس دیگری بخرید۶.

  2. هر جواب، ارزان‌تر

    در پلن فعال هر جواب ۱٬۰۰۰ تومان است و در ایلاچت ۱٬۱۰۰ تومان، به‌علاوه‌ی ۱۰ درصد مالیات۱۴. در حرفه‌ای هر جواب حدود ۵۶۰ تومان است؛ کمترین قیمت هر جواب در صفحه‌ی قیمت ایلاچت ۷۵۰ تومان به‌علاوه‌ی مالیات است۱۴ و در گپیفای حدود ۷۰۰ تومان، با خرید سالانه‌ی پلن تجاری۱۷. رایچت با توکن۲ و موری با تعداد مشتری۱۰ حساب می‌کنند؛ آن‌ها را با جواب مقایسه نکرده‌ایم.

  3. همه‌ی محصولات، از روز اول

    چت‌بات سفید حتی در پلن رایگان روی تا ۵٬۰۰۰ محصول فروشگاه جست‌وجو می‌کند. در ایلاچت سقف محصول در پلن رایگان ۱۰ و در استارتاپ ۳۰۰ است۱۴ و در گپیفای ۱۰ و ۱٬۵۰۰۱۷. ۵۰ جواب رایگان سفید هم هر ماه تازه می‌شود؛ ۵۰ پیام رایگان ایلاچت یک بار است۱۴.

  4. یک اشتراک، برای همه‌ی سایت‌ها

    فقط جواب‌هایی که چت‌بات می‌دهد شمرده می‌شود و پیام مشتری رایگان است. با یک اشتراک، برای هر چند سایت و فروشگاه که دارید چت‌بات می‌سازید؛ بی‌هزینه‌ی اضافه.

  5. قیمت را از خودش نمی‌سازد

    قیمت، موجودی، لینک و هر عددی را چت‌بات فقط از داده‌ی همان لحظه‌ی فروشگاه شما می‌گوید و جواب را فقط از محتوای خود شما می‌سازد. اگر چیزی را نداند، همین را می‌گوید و اگر مشتری بخواهد، درخواستش را با کد پیگیری ثبت می‌کند و به شما خبر می‌دهد.

  6. ۳۰ روز بازگشت وجه

    تا ۳۰ روز بعد از خرید، اگر پشیمان شدید، پول اعتبار استفاده‌نشده برمی‌گردد. خرید سالانه هم دو ماه رایگان دارد.

کار خاص‌تری دارید؟ چت‌بات و ایجنت سفارشی هم می‌سازیم، یکپارچه با سیستم‌های خودتان، روی ابر سفید یا روی سرورهای خود شما.

جدول مقایسه

در گوشی، جدول را به پهلو بکشید. عدد کوچک کنار هر خانه، شماره‌ی منبع آن در پایین صفحه است.

  • دارد
  • ندارد
  • اعلام نشده: در صفحه‌های عمومی‌اش نیامده
  • آزمایشی: هست، ولی هنوز آزمایشی
مقایسه‌ی سفید و ۵ چت‌بات‌ساز ایرانی، با منبع هر خانه
معیارسفیدپیشنهاد مارایچتگفتینوموریایلاچتگپیفای
هزینه و محصولات
ارزان‌ترین بسته‌ی ماهانه۱٬۰۰۰٬۰۰۰ تومان۱٬۲۷۵٬۰۰۰ تومان۲۵۹۹٬۰۰۰ تومان، به‌علاوه‌ی سرویس هوش مصنوعی۶۱٬۷۹۰٬۰۰۰ تومان۹۱٬۱۰۰٬۰۰۰ تومان، به‌علاوه‌ی مالیات۱۴۱٬۵۱۹٬۰۰۰ تومان۱۷
جست‌وجو در محصولات فروشگاهداردهمه‌ی محصولات، تا ۵٬۰۰۰دارد۳اعلام نشده۷دارد۱۱تا ۲۰ هزار محصول در رایگاندارد۱۴۳۰۰ محصول در استارتاپ، ۱۰ در رایگاندارد۱۷۱٬۵۰۰ محصول در رشد، ۱۰ در رایگان
شروع رایگان۵۰ جواب در ماه۱۴ روز آزمایشی۲همیشه رایگان، بدون هوش مصنوعی۶۵۰ گفتگو در ماه۱۰۵۰ پیام، یک بار۱۴۱۰۰ جواب در ماه۱۷
چه چیزی شمرده می‌شودهر جواب چت‌باتتوکن هوش مصنوعی، ۲۰ هزار در ماه۲هر گفتگوی جدید۶هر مشتری‌ای که در ماه چت کند۱۰هر پیامی که چت‌بات می‌فرستد۱۴هر جواب چت‌بات۱۷
امکانات
جواب از محتوای خود کسب‌وکار (صفحه‌ها و فایل‌ها)دارددارد۳دارد۸با سرویس جدا، مثل پارسچتدارد۹دارد۱۳دارد۱۸
افزونه‌ی وردپرس یا ووکامرسدارددارد۴افزونه‌ی وردپرسدارد۷افزونه‌ی وردپرس؛ ووکامرس اعلام نشدهدارد۹دارد۱۵دارد۱۸
چت‌بات روی سایتدارددارد۱دارد۷دارد۹دارد۱۳دارد۱۸
فارسیدارددارد۱دارد۵دارد۹دارد۱۳دارد۱۶
ثبت درخواست و شماره‌ی مشتریدارداعلام نشده۲دارد۷فرم سفارشیدارد۱۱دارد۱۳دارد۱۹
تلگرامداردبرای هر فروشگاه، به درخواستدارد۱اعلام نشده۷اپراتور از تلگرام جواب می‌دهددارد۹دارد۱۳دارد۱۸
بلهداردبرای هر فروشگاه، به درخواستدارد۱اعلام نشده۷اپراتور از بله جواب می‌دهددارد۹دارد۱۳دارد۱۸
جاهایی که دیگران کار دیگری می‌کنند
پیگیری سفارش در چتآزمایشیدر افزونه‌ی ووکامرسدارد۳با اتصال به داده‌ی سفارش‌هااعلام نشده۷دارد۱۱ووکامرس و میکسیندارد۱۵اعلام نشده۱۹
گفتگوی زنده با اپراتور انسانیندارددرخواست با کد ثبت می‌شود و به شما خبر می‌رسددارد۲اپراتور نامحدوددارد۷اعلام نشده۱۱مشتری را به کانال پشتیبانی شما می‌فرستددارد۱۳دارد۱۷
اینستاگرامنداردروی سایت، تلگرام و بله جواب می‌دهددارد۱فقط در جدول مقایسه‌ی صفحه‌ی اصلیاعلام نشده۷دارد۱۲در صفحه‌ی درباره‌ی ما آمده، نه در فهرست اتصال‌هااعلام نشده۱۳دارد۱۸دایرکت و کامنت
واتس‌اپنداردروی سایت، تلگرام و بله جواب می‌دهددارد۲اعلام نشده۷دارد۹اعلام نشده۱۳اعلام نشده۱۸

جاهایی که دیگران کار دیگری می‌کنند

این‌ها را هم می‌گوییم، تا با چشم باز انتخاب کنید؛ کنار هر کدام، راه سفید آمده است.

  • گفتگوی زنده با اپراتور: سفید گفتگوی زنده ندارد؛ درخواست مشتری را با کد پیگیری ثبت می‌کند و به شما خبر می‌دهد. رایچت، گفتینو، ایلاچت و گپیفای گفتگو با اپراتور انسانی دارند.
  • اینستاگرام و واتس‌اپ: سفید هنوز ندارد و روی سایت، تلگرام و بله جواب می‌دهد. گپیفای دایرکت و کامنت اینستاگرام را جواب می‌دهد، و موری و رایچت واتس‌اپ را.
  • تلگرام و بله: در سفید برای هر فروشگاه به درخواست روشن می‌شود؛ در ایلاچت، گپیفای، موری و رایچت جزو امکانات اعلام‌شده است.
  • پیگیری سفارش: در سفید هنوز آزمایشی است و در افزونه‌ی ووکامرس روشن می‌شود؛ موری، ایلاچت و رایچت آن را اعلام کرده‌اند.
  • فروشگاه‌سازهای دیگر: موری به میکسین، سازیتو، پرتال و باسلام هم مستقیم وصل می‌شود و سفارش را داخل گفتگو ثبت می‌کند؛ سفید ووکامرس و API دارد.
  • سابقه: سفید تازه است؛ رایچت، گفتینو و موری تعداد مشتری‌هایشان را اعلام کرده‌اند.

هر ابزار، یک برگ

ترتیب برگ‌ها رتبه نیست؛ هر برگ فقط می‌گوید آن ابزار چیست، چقدر است و در صفحه‌های خودش چه گفته است.

رایچت

چیست: سامانه‌ی گفتگوی آنلاین با اپراتور که چت‌بات هوش مصنوعی و دستیار اپراتور (کوپایلوت) هم دارد؛ از سایت، فایل، لینک و سایت‌مپ یاد می‌گیرد.

قیمت: ۱۴ روز آزمایش رایگان دارد. پلن رشد ۱٬۲۷۵٬۰۰۰ تومان در ماه است و پلن‌ها تا VIP با ۱۵٬۰۰۰٬۰۰۰ تومان می‌روند. اپراتور و گفتگو نامحدود است و هوش مصنوعی با توکن محدود می‌شود، از ۲۰ هزار توکن در ماه در رشد. پرداخت سالانه ۱۰ درصد تخفیف دارد.

قوت‌ها:

  • گفتگوی زنده با تعداد نامحدود اپراتور، در همه‌ی پلن‌ها
  • تلگرام، واتس‌اپ و بله در یک پنل
  • پیشنهاد محصول با لینک خرید در گفتگو
  • بیش از ۴۰٬۰۰۰ وب‌سایت، به گفته‌ی خودش؛ سرور داخل ایران

کمبودها، طبق صفحه‌های خودش:

  • سقف هوش مصنوعی با توکن است، نه با تعداد جواب؛ صفحه‌هایش نمی‌گویند ۲۰ هزار توکن چند جواب می‌شود
  • اینستاگرام فقط در جدول مقایسه‌ی صفحه‌ی اصلی آمده است
  • جدول صفحه‌ی اصلی از پلن رایگان نام می‌برد، اما صفحه‌ی قیمت‌ها فقط آزمایش ۱۴ روزه دارد

سایت رایچتمنبع‌ها: ۱، ۲، ۳

گفتینو

چیست: سامانه‌ی گفتگوی آنلاین با اپراتور برای سایت‌ها. هوش مصنوعی را از سرویس جدا می‌گیرد: از پلن حرفه‌ای به سرویس‌هایی مثل پارسچت وصل می‌شود.

قیمت: پلن پایه همیشه رایگان است، بدون هوش مصنوعی. اتصال به هوش مصنوعی از پلن حرفه‌ای با ۵۹۹٬۰۰۰ تومان در ماه شروع می‌شود و هزینه‌ی خود سرویس هوش مصنوعی جداست. هر ماه گفتگوهای جدید شمرده می‌شود.

قوت‌ها:

  • گفتگوی زنده با تیم اپراتور، با صف و تقسیم خودکار گفتگوها
  • اپراتورها از تلگرام، بله و اپلیکیشن هم جواب می‌دهند
  • افزونه برای وردپرس، جوملا، WHMCS و پرستاشاپ
  • بیش از ۵۰٬۰۰۰ کسب‌وکار، به گفته‌ی خودش

کمبودها، طبق صفحه‌های خودش:

  • جست‌وجوی محصول و پیگیری سفارش اعلام نشده
  • اینستاگرام و واتس‌اپ اعلام نشده
  • چت‌بات هوش مصنوعی از سرویس دیگری است، با اشتراک جدا

سایت گفتینومنبع‌ها: ۵، ۶، ۷، ۸

موری

چیست: دستیار فروش هوش مصنوعی برای فروشگاه اینترنتی، از پارک علم و فناوری دانشگاه شریف. محصول‌ها، قیمت، موجودی و قوانین فروشگاه را خودش می‌خواند و در چت به مشتری پیشنهاد خرید می‌دهد.

قیمت: تا ۵۰ گفتگو در ماه رایگان است و بسته‌های ماهانه از ۱٬۷۹۰٬۰۰۰ تومان شروع می‌شوند. هزینه با تعداد مشتری‌هایی شمرده می‌شود که در ماه با آن چت می‌کنند؛ صفحه‌ی قیمت‌ها پرداخت سالانه را نشان می‌دهد، مثلا پایه ۱۷٬۹۰۰٬۰۰۰ تومان در سال برای ۳٬۶۰۰ کاربر.

قوت‌ها:

  • اتصال مستقیم به ووکامرس، میکسین، سازیتو، پرتال و باسلام
  • تلگرام، بله، واتس‌اپ و روبیکا، کنار سایت
  • پیگیری سفارش در چت روی ووکامرس و میکسین، و ثبت سفارش داخل گفتگو
  • تا ۲۰ هزار محصول، حتی در پلن رایگان
  • بیش از ۳٬۰۰۰ کسب‌وکار، به گفته‌ی خودش

کمبودها، طبق صفحه‌های خودش:

  • گفتگوی زنده با اپراتور اعلام نشده؛ برای کاری که آدم لازم دارد، مشتری را به کانال پشتیبانی خودتان می‌فرستد
  • قیمت ماهانه‌ی بسته‌های رشد و حرفه‌ای در صفحه‌ی قیمت‌ها دیده نمی‌شود؛ آن صفحه سالانه نشان می‌دهد

سایت موریمنبع‌ها: ۹، ۱۰، ۱۱

ایلاچت

چیست: چت‌بات پشتیبانی هوش مصنوعی از شرکت ایلا فناوری، برای فروشگاه و کسب‌وکارهای دیگر؛ با محتوای سایت، فایل‌ها و داده‌ی محصول‌ها آموزش می‌بیند.

قیمت: پلن رایگان ۵۰ پیام دارد، یک بار و بدون تمدید. استارتاپ ۱٬۱۰۰٬۰۰۰ تومان در ماه برای ۱٬۰۰۰ پیام و ۳۰۰ محصول است و پلن‌ها تا سازمانی پلاس ۳۰٬۰۰۰٬۰۰۰ تومان می‌روند؛ ۱۰ درصد مالیات جداست. فقط پیام‌های خود چت‌بات شمرده می‌شود.

قوت‌ها:

  • افزونه‌ی رسمی در مخزن وردپرس، با همگام‌سازی محصول و پیگیری سفارش ووکامرس
  • ویجت سایت، تلگرام، بله و API
  • واگذاری گفتگو به اپراتور انسانی
  • جمع‌کردن سرنخ مشتری از گفتگو

کمبودها، طبق صفحه‌های خودش:

  • اینستاگرام و واتس‌اپ اعلام نشده
  • سقف محصول در پلن‌های پایین: ۱۰ در رایگان و ۳۰۰ در استارتاپ
  • پیام‌های رایگان هر ماه تازه نمی‌شوند

سایت ایلاچتمنبع‌ها: ۱۳، ۱۴، ۱۵

گپیفای

چیست: چت‌بات هوش مصنوعی «باتیفای» همراه صندوق ورودی مشترک و گفتگوی آنلاین؛ برای فروشگاه‌های سایتی و اینستاگرامی و کسب‌وکارهای دیگر.

قیمت: پلن رایگان هر ماه ۱۰۰ جواب و ۱۰ محصول دارد. رشد ۱٬۵۱۹٬۰۰۰ تومان در ماه برای ۱٬۵۰۰ جواب و ۱٬۵۰۰ محصول است و هر جواب اضافه ۹۹۰ تومان؛ در پرداخت سالانه ماهی ۱٬۲۱۵٬۰۰۰ تومان می‌شود.

قوت‌ها:

  • دایرکت و کامنت اینستاگرام، تلگرام، بله و سایت در یک صندوق
  • افزونه‌ی ووکامرس که محصول‌ها را خودش به‌روز می‌کند
  • ارجاع خودکار به اپراتور انسانی
  • ۱۰۰ جواب رایگان در هر ماه

کمبودها، طبق صفحه‌های خودش:

  • پیگیری سفارش اعلام نشده
  • واتس‌اپ اعلام نشده
  • سقف محصول: ۱۰ در رایگان و ۱٬۵۰۰ در رشد

سایت گپیفایمنبع‌ها: ۱۷، ۱۸، ۱۹

منبع‌ها

هر صفحه در ۵ مهر ۱۴۰۵ دیده شده است.

  1. ۱.رایچت، صفحه‌ی اصلی، raychat.io، دیده‌شده در ۵ مهر ۱۴۰۵
  2. ۲.رایچت، قیمت‌ها، raychat.io/pricing، دیده‌شده در ۵ مهر ۱۴۰۵
  3. ۳.رایچت، چت‌بات هوش مصنوعی، raychat.io/ai-chat-bot، دیده‌شده در ۵ مهر ۱۴۰۵
  4. ۴.رایچت، افزونه‌ی وردپرس، raychat.io/wordpress، دیده‌شده در ۵ مهر ۱۴۰۵
  5. ۵.گفتینو، صفحه‌ی اصلی، www.goftino.com، دیده‌شده در ۵ مهر ۱۴۰۵
  6. ۶.گفتینو، قیمت، www.goftino.com/price، دیده‌شده در ۵ مهر ۱۴۰۵
  7. ۷.گفتینو، امکانات، www.goftino.com/features، دیده‌شده در ۵ مهر ۱۴۰۵
  8. ۸.گفتینو، ربات پاسخگوی هوش مصنوعی، blog.goftino.com/aibot-parschat، دیده‌شده در ۵ مهر ۱۴۰۵
  9. ۹.موری، صفحه‌ی اصلی، mori.style، دیده‌شده در ۵ مهر ۱۴۰۵
  10. ۱۰.موری، قیمت‌ها، mori.style/pricing، دیده‌شده در ۵ مهر ۱۴۰۵
  11. ۱۱.موری، دستیار هوش مصنوعی، mori.style/ai-assistant، دیده‌شده در ۵ مهر ۱۴۰۵
  12. ۱۲.موری، درباره‌ی ما، mori.style/about، دیده‌شده در ۵ مهر ۱۴۰۵
  13. ۱۳.ایلاچت، صفحه‌ی اصلی، ila.chat، دیده‌شده در ۵ مهر ۱۴۰۵
  14. ۱۴.ایلاچت، قیمت‌گذاری، ila.chat/pricing، دیده‌شده در ۵ مهر ۱۴۰۵
  15. ۱۵.ایلاچت، افزونه در مخزن وردپرس، wordpress.org/plugins/ilachat، دیده‌شده در ۵ مهر ۱۴۰۵
  16. ۱۶.گپیفای، صفحه‌ی اصلی، gapify.ai، دیده‌شده در ۵ مهر ۱۴۰۵
  17. ۱۷.گپیفای، تعرفه‌ها، gapify.ai/pricing، دیده‌شده در ۵ مهر ۱۴۰۵
  18. ۱۸.گپیفای، یکپارچه‌سازی، gapify.ai/integrations، دیده‌شده در ۵ مهر ۱۴۰۵
  19. ۱۹.گپیفای، فروشگاه اینترنتی، gapify.ai/industry-ecommerce، دیده‌شده در ۵ مهر ۱۴۰۵

ستون سفید از مستندات و کد خود سفید است: قیمت‌ها، افزونه‌ی ووکامرس و امکانات.

اگر سفید به کار فروشگاه شما می‌آید، رایگان شروع کنید؛ ۵۰ جواب رایگان در ماه می‌گیرید.